30 Napos Termékcsere Lehetőség!
Meggondolatlanul vásároltál? Vagy rosszul választottál méretet? Egy teljes hónapod (a csomag átvételétől számított 30 nap) van arra, hogy kicseréltesd a megrendelt terméket.
Termékcserét csak a termékcsere űrlap kitöltésével igényelhetsz!
Termékcserét csak úgy igényelhetsz, ha kitöltöd a termékcsere űrlapot!
A Csomagcsere Szolgáltatás Díjai (GLS Futárral)
Nem kell a postára menned! A csereszolgáltatás során a GLS futár viszi a választott új terméket és egyidejűleg elhozza a nem megfelelőt, így a csere azonnal megtörténik.
- 50 000 Ft feletti megrendelés esetén: Az első csomagcsere INGYENES.
- 50 000 Ft alatti megrendelés esetén: A csomagcsere díja 2490 Ft.
Saját Visszaküldés Esetén
A csomagcsere szolgáltatásunkat nem vagy köteles igénybe venni. Amennyiben magad szeretnéd megoldani a termék visszajuttatását központunkba, kérjük, vedd figyelembe az alábbiakat:
- A visszaküldendő terméket NE utánvéttel add fel! A portós küldeményeket nem áll módunkban átvenni.
Vevőszolgálat és visszaküldési cím: KAROSINPEX KFT. 8808 Nagykanizsa, Vadrózsa u. 2.
Fontos Cserefeltételek
Csomagolási szabályok:
- A cipős doboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része, rajta szerepelnek a termék egyedi azonosítói.
- A termék dobozára TILOS ragasztani vagy írni! Kérjük, gondosan csomagold be egy extra csomagolóanyaggal, és arra tüntesd fel a szállítási címet.
- Kifogástalan állapot: Méret-, illetve kényelmi okból történő csere esetén csak a viseletlen, eredeti csomagolásban visszaküldött, kifogástalan állapotú (folt-, pecsét- és szakadásmentes) terméket tudjuk cserélni.
- Higiéniai termékek: Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a zárt csomagolású termékek (pl. fehérnemű, fürdőruha) a felbontás után nem cserélhetők.
- Amortizációs díj: Amennyiben a terméket szennyezett, láthatóan használt állapotban küldöd vissza, vagy hiányoznak a kiegészítők, amortizációs díjat számítunk felszámolni. Ennek megfizetése hiányában a követelést jogi úton érvényesítjük.
